Contact Service Client CIC Le CIC fait partie du Groupe Crédit Mutuel CIC. Le CIC est composé de 6 banques régionales avec une activité principale dans la banque de détail. Ces 6 banques régionales sont le CIC Ile de France, le CIC Nord Ouest, le CIC Ouest, le CIC Ouest, le CIC Lyonnaise de Banque et le CIC Sud Ouest. Le CIC détient aussi la Banque Transatlantique. Le CIC compte plus de 20 000 collaborateurs et 2 100 agences. Mediateur cic est sur. Cette banque aurait 4, 4 millions de clients (dont 3, 6M de particuliers). Comment contacter quelqu'un au CIC? Comment parler au service client du CIC si on ne veut pas lancer la bombe atomique en parlant directement au médiateur ( voir alors Médiateur du Crédit Industriel et Commercial – CIC)? Contact Service Clients CIC par téléphone Commencez au début par appeler un conseiller de 8h à 20h du lundi au samedi le 0 800 00 60 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe) On peut aussi se faire rappeler par un conseiller CIC en allant sur et en remplissant le formulaire: Prendre rendez-vous avec un conseiller CIC Si vous n'êtes pas client CIC, ça se fait sur avec le formulaire suivant: Si vous êtes client CIC, tout se fait par la messagerie sécurisée du CIC sur En cas de problème plus compliqué avec le CIC, vous devez contacter le service clients du CIC.
Oui, la procédure est gratuite. Comment se déroule la procédure de médiation?
Votre Espace Client CIC Mobile Pour votre mobile, depuis votre Espace Client ou votre appli, vous pouvez suivre en temps réel vos consommations voix et internet, consulter vos dernières factures, changer de mobile, de forfait et commander des accessoires, ou encore mettre à jour vos coordonnées personnelles. Pour votre Box Trés Haut Débit, depuis votre Espace Client, vous pouvez également retrouver vos factures, suivre vos consommations mais aussi gérer vos options et les données de votre compte.. Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur le bouton ci-dessous: Assistance Mobile / Assistance Box Vous souhaitez une réponse afin de régler une problématique en lien avec votre forfait, votre offre, votre téléphone, votre Box Très Haut Débit ou autre?
L'accès au compte est temporairement désactivé pour maintenance. Veuillez nous excuser pour ce désagrement. Essayez ultérieurement. Se connecter Une question? CIC Mobile - Aide et contact. Services en ligne et formulaires La sélection d'une langue déclenchera automatiquement la traduction du contenu de la page. Saisir le médiateur en assurances (Modèle de document) Institut national de la consommation (INC) Permet d'écrire au médiateur dont dépend son assureur, pour le saisir et tenter de trouver une solution à un litige. Vérifié le 06 juin 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Pour toute explication, consulter les fiches pratiques:
Lire aussi: Découvert bancaire: quels sont les frais qui peuvent vous être facturés? Quel est l'avantage de saisir le médiateur bancaire? Avoir recours au médiateur bancaire est une démarche gratuite! Si sa médiation aboutit à une résolution de votre litige, vous êtes ainsi dispensé d'une action judiciaire pouvant se révéler longue et coûteuse. Lire aussi: Trouver une solution à l'amiable Comment saisir le médiateur bancaire? Saisir le médiateur de votre banque peut se faire aussi bien par courrier que par internet. Retrouvez l'annuaire des médiateurs bancaires sur Quelles procédures doit respecter le médiateur bancaire? Dès réception de votre demande de médiation, le médiateur doit vous adresser une notification de sa saisine, par courriel ou par courrier. Mediateur cic est un. Il dispose ensuite d'un délai de 90 jours maximum pour vous faire parvenir une proposition de solution, qu'il adresse conjointement à votre banque. Toutefois, si le médiateur estime que la résolution du litige est complexe, ce délai peut être prolongé.