En vain, toutes réponses sont négatives Date de l'expérience: 19 mai 2022 Superbe Très rapide, lisible et des prix incroyables. Bravo! J ai réserver des billets aller-retour… J ai réserver des billets aller-retour pour la Corse en février 2022 pour un séjour en avril 2022. 15 jours avant notre départ, la cie easyjet annule notre vol pour cause de multiples cas de Covid chez leurs salariés. Je me retrouve donc sans vol. Je demande à easyjet le remboursement de mes billets mais comme j ai réservé via mytrip, il rembourse la plateforme et non moi directement. Je contacte alors mytrip par mail sans grands espoirs de me faire rembourser, vu les différents commentaires que j ai pu lire. Mytrip.com - Forum de voyage sur Transport aérien - Tripadvisor. On répond à mes mails et m indique que la procédure de remboursement va se mettre en place mais que ça peut être long. 3 semaines plus tard, je reçois un mail que le remboursement est fait et que la somme va être virée sur mon compte. Aujourd'hui, j ai bien reçu cette somme et je tenais à souligner cela car il ne faut pas uniquement dire quand cela se passe mal.
C est un vol pour mon retour de fils qui était à Bruxelles a voulu enregistrer mon vol chez Royal air Maroc le 23/08 air Maroc n a jamais reçu l argent. J ai du acheter un billet Marrakech Bruxelles dans une autre compagnie pour le 25/ demande que vous me remboursiez ce vol Réponse: 29 août 2017 Good day Christian. Thank you for your review. We are sorry that you were not able to use your ticket. Please note though that it was normally booked and no problem appeared in the booking system. Our agent will investigate the issued and come back to you for further details. Kind regards, team Une honte! J'ai essayé d'acheter 2 billets d'avion sur le site le 03 août 2017 pour un trajet Bangkok - Genève. Au moment du paiement avec carte bancaire, une page s'affiche m'informant de bien vouloir ressayer plus tard. Apres quelques essais, je ne réussi toujours pas à acheter mes tickets et abandonne. Surprise le lendemain, le montant des 2 billets a été débité de mon compte. Je n'ai ni mail de confirmation de paiement ni billet électronique.
Circonstances exceptionnelles et documents requis Voyageur Urgence Documents requis Demandeur Décès Certificat de décès Hospitalisation Dossier et certificats médicaux pertinents Preuve d'hospitalisation (la période de l'hospitalisation doit inclure la date du départ) Remarque: le remboursement à titre exceptionnel ne s'applique pas en cas de maladie préexistante ou chronique. Fracture Des documents et certificats médicaux pertinents Un certificat prouvant que vous n'étiez pas en mesure de voyager Grossesse Un dossier médical et des certificats pertinents Un certificat prouvant que vous n'étiez pas en mesure de voyager Remarque: le remboursement à titre exceptionnel ne s'applique qu'aux grossesses découvertes après la réservation. Parent, enfant, conjoint(e). Décès Certificat de décès Une preuve du lien de parenté direct avec la personne qui est décédée Voyageur Demandeur Urgence Documents requis Décès Certificat de décès Hospitalisation Dossier et certificats médicaux pertinents Remarque: le remboursement à titre exceptionnel ne s'applique qu'aux grossesses découvertes après la réservation.