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Alors voilà, j'ai commandé 2 pulls le 22/11. Je reçois la confirmation de paiement et avec joie je lis que le colis arriverait sous 5 jours. Aujourd'hui, 8/12 pas de colis. Je me rends sur le site et commence à lire les délais de livraison: ils peuvent prendre jusque 2 semaines... et si au bout d'un mois toujours rien celà signifie que le colis s'est égaré. Du coup je décide de leur envoyer un mail pour savoir si je dois m'inquiéter (j'aimerai bien briller avec ces fichus pulls à noël et pas au 14 juillet). Je cherche donc comment les joindre... après plusieurs clics je finis par trouver le formulaire de contact et j'envoie donc mes inquiétudes quant à la livraison. Aucun mail automatique retour qu'ils vont traiter le problème bref le flou total. En conclusion je déconseille des achats sur ce site pour les raisons suivantes: - absence de suivi de colis. - difficulté à joindre le service client via le site. - délais de livraison fantaisiste. Suite: j'ai reçu un message du site me disant d'attendre 18 jours ouvrés (le temps que les marmottes mettent le chocolat dans l'aluminium sans doute... oui je suis énervée) voilà nous sommes donc aujourd'hui le 24 jours après avoir passé ma commande ou 18 jours ouvrés et surprise toujours pas de colis... Avis sur yours hotel. noël est dans 6 jours... j'espère ne pas devoir le passer épargnez-vous de me dire de contacter le service client c'est déjà fait!
Non non non Je ne recommande absolument pas: j'ai commandé une paire de chaussures, qui sont arrivées défectueuses. Or je dois payer 10€ pour le retour. J'ai contacté le service client qui ne répond pas. Je ne recommanderai plus sur votre site Réponse: Yours Clothing ll y a 1 jours Hello, Thank you for contacting us, I am very sorry to hear about your experience when choosing to shop with us, if you have not already done so please do get in touch with the customer services team to resolve this for you. Kind regards, J'ai passé commande le 13 mai J'ai passé commande le 13 mai, et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai envoyé plusieurs messages à part le premier mail où ils ont répondu qu'ils ne recontactaient d'ici 48h à 72h, je n'ai plus aucune nouvelle. Je sais pas où est mon colis et ils se sont pourtant bien prélever les 99euros de commandes....... Yours Clothing : la mode du 44 au 64. Réponse: Yours Clothing ll y a 4 jours Hello, Thank you for contacting us, I am very sorry to hear about your experience when choosing to shop with us, if you have not already done so please do get in touch with the customer services team to resolve this for you. Kind regards, Très content Très content livraison respecter, très bon produit, site très facile pour découvrir les tout les rayons, très bien pour trouver des grandes taille.
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Moi j ai passé une commande dimanche reçue aujourd'hui et tout est nickel, pas de soucis de paiement, ni de taillé il me semble avoir lu sur ce forum qu il fallait prendre la taille au dessus de notre taille habituelle française, ce que j ai fait. Bref recevoir ma commande en 4 jours c est génial, j ai de la chance de n avoir eu aucun souci! 2 j'ai commandé le 26/11/2017 et toujours pas se colis mas soeur a eu le sien 5 jours plus tard quelqu'un a-t-il une adresse sérieuse pour réclamer le remboursement merc 41 ans 16970 ca fait depuis plus de 7 ans que je commande chez eux et je paye uniquement par paypal ainsi si je ne recois pas ma commande ce qui est arriver une fois pour une erreur d 'adresse, ton remboursement est fait tu as une sécurité supplémentaire, je ne me suis jamais inscrite sur le site et je ne donne aucune donnée bancaire 1 J'ai fais une commande le 14 decembre et toujours rien. Collection Yours Clothing pour hommes forts : notre avis. Est ce livrer par la poste ou boite exterieur? ne vous inquietez pas! c 'est envoyé par un transporteur international dans une espece de sachet pre découpé fixé les vêtements sont bien pliés et emballés, ce site vestimentaire est trés sérieux!