Vous avez vendu, désenchanté ou détruit un objet dans World of Warcraft? Utilisez le service de récupération d'objets pour vous faire renvoyer ces objets par courrier. Tout composant issu d'un désenchantement sera retiré de votre inventaire. Liste de ce que vous avez perdu Après avoir sélectionné votre personnage, vous pourrez consulter une liste d'objets vendus, détruits ou désenchantés. Sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer. Uniquement disponible une fois tous les 7 jour(s). Les comptes World of Warcraft peuvent utiliser ce service une fois tous les 7 jour(s). Récupérer Une fois votre requête traitée, nous vous enverrons via le courrier en jeu les objets de ce personnage. En cas de restitution d'objets désenchantés, les composants résultant du désenchantement seront retirés. Voulez-vous en savoir plus sur la récupération d'objets? Veuillez consulter notre article d'assistance. Commencer la récupération d'objets
"Restauration d'objets " La restauration d'objet permet aux joueurs de World of Warcraft de demander la restauration d'objets vendus, détruits ou désenchantés et d'obtenir dans la plupart des cas un remboursement immédiat. Principes de base Comment puis-je accéder au formulaire de restauration? En utilisant le système classique pour ouvrir une requête concernant une demande de restauration d'objet depuis notre site d'assistance, vous apercevrez une option supplémentaire dédiée. Comment dois-je utiliser le formulaire pour récupérer mes objets? Lorsque vous choisissez le service de restauration d'objet, vous devez d'abord choisir le personnage qui recevra le remboursement. Une liste modulable des objets récemment détruits ou vendus par ce personnage apparaitra alors. Sélectionnez simplement les objets que vous voulez récupérer en cliquant sur Ajouter. Une fois satisfait par votre choix, cliquez sur Continuer puis confirmez votre demande de restauration. Les objets concernés seront envoyés à votre personnage par courrier en jeu.
Restrictions A quelle fréquence puis-je utiliser ce service de restauration? Les comptes World of Warcraft actifs non bannis et non suspendus peuvent utiliser le système de restauration d'objet une fois tous les 30 jours. Quels objets peuvent-être restaurés? Les objets qui ont récemment été vendus, détruits ou désenchantés peuvent être restaurés via ce service. Les objets perdus par d'autres moyens (échangés, utilisés pour fabriquer un objet d'artisanat ou utilisés d'une manière spécifique…) ne pourront pas être restaurés par ce service. Remarque: les objets désenchantés doivent être vérifiés par l'assistance clientèle. Au cours de cette vérification, tous les produits de désenchantement obtenus seront effacés avant que l'objet ne vous soit rendu. Que faire si l'objet que je souhaite récupérer n'apparait pas dans la liste? Si un objet n'apparaît pas dans la liste, vous ne pourrez tout simplement pas le récupérer en utilisant ce service. Restaurations Quand recevrai-je mes objets remboursés?
En cas de perte d'une mascotte ou d'un objet d'héritage, vérifiez d'abord votre Collection et connectez-vous avec le personnage qui a obtenu l'objet en premier. Limitations Vous pouvez effectuer jusqu'à 50 objets une fois tous les 7 jours. Le délai de réinitialisation du service est partagé entre World of Warcraft, WoW Classic et Burning Crusade Classic. Vous ne pouvez pas utiliser le service de restauration si: Vous ne disposez pas de temps de jeu ou d'abonnement actif. Votre compte est suspendu ou banni. Vous ne pouvez pas restaurer: Les objets détruits au cours de votre session de jeu en cours. Vous pouvez toutefois parler à n'importe quel vendeur et utiliser l'onglet de rachat pour racheter les 12 derniers objets vendus depuis le début de votre session de jeu. Les matériaux empilables. Les consommables (ingrédients, potions, nourriture... ) Les objets à collectionner (mascottes, montures et objets d'héritage) ajoutés à votre collection. Les objets temporaires liés à des événements saisonniers.
La durée de ce processus dépendra du nombre de requêtes en attente. Source: Blizzard
Une fois que vous avez terminé toutes ces étapes, reconnectez-vous au jeu et dirigez-vous vers votre boîte aux lettres la plus proche. L'article vous sera envoyé avec un message de Blizzard qui sert de reçu pour votre récupération.