Une gestion des projets SI intégrant toutes leurs composantes IM Projet, par sa méthodologie et son expérience, permet d'assurer la gestion de projets SI dans leur globalité. En effet, beaucoup d'échecs de projets SI sont dus à une vision trop parcellaire du périmètre à traiter: focus sur les développements et les aspects informatiques. "Une vision globale et neutre des impacts projets" IM Projet aide à intégrer toutes les composantes nécessaires à la réussite des projets: Organisation, Données, Conduite du changement, … IM Projet assure une gestion globale comprenant outre les actions de l'intégrateur celles relevant du MOA: validation de spécifications, préparation de données, préparation de cahier de tests, … Cette approche permet de réduire les risques de retard et de surcoût liés à une mauvaise gestion des interfaces et à des contentieux éventuels. Facilitation des liens Métier - MOA – MOE - Intégrateur Les objectifs entre les entités métiers et techniques sont souvent différents.
IM Projet veille à la bonne définition du rôle de chacun dans le cadre du projet. " La co-construction: un atout pour le projet" La co-construction des référentiels projet, dont le planning, permet un engagement commun et une prise de conscience par tous des contraintes de chacun. Notre approche de la gestion de projets SI met en place une dynamique projet indispensable à l'atteinte des objectifs. Par notre rôle moteur dans le pilotage, nous assurons un lien permanent entre toutes les entités (métier – MOA – MOE – Intégrateur) qui facilite la coordination des travaux de chacun.
Un chef de projet informatique peut piloter le projet et en assumer la responsabilité vis-à-vis de la direction. Les utilisateurs finaux jouent un rôle central dans la réussite du projet même s'il n'est souvent que passif. C'est parmi eux que seront choisis les référents, ceux qui vont utiliser la solution et convaincre leurs collègues de faire de même. Dans certains cas, les équipes projet peuvent même être composées d'acteurs de l'entreprise et de spécialistes externes qui peuvent être des consultants ou des salariés de l'entreprise qui a créé les applications à mettre en place au sein de l'entreprise. Les 5 étapes de la gestion de projet Les étapes de la gestion de projet sont au nombre de 5 selon la norme AFNOR Z67-101. On parle ici d'étude préalable, de conception détaillée, de réalisation, de mise en œuvre et d'évaluation. À chacune de ces étapes correspond un certain nombre de documents et livrables. On peut citer le plan de migration au moment de l'étude préalable, les fiches de tests au moment de la réalisation ou encore les rapports d'évaluation.
Le modèle permet d' observer un système d'information, en permettant de tester sa réaction aux divers événements de la vie de l'organisation. La conception d'un ensemble de modèles au sein d'une organisation revient à concevoir l'état futur du système d'information. • Une méthode est la mise en œuvre d' un certain nombre d'étapes (méthodologiques): - une démarche, - des principes, - des outils (traces papiers standardisées, informatiques), - un vocabulaire. • L'analyse consiste d'une part à comprendre et modéliser le fonctionnement d'un domaine d'étude du système d'information de l'organisation, et d'autre part à préparer et concevoir la solution informatique adéquate. On distingue deux types d'analyse: - l'analyse de l'existant (étude du domaine), - l'analyse de conception (préparation d'une solution technologique). • Le domaine d'étude au sens de « domaine de gestion » correspond à une division du système d'information de l'organisation que l'on étudie en sous-ensembles cohérents (domaine financier et comptable, domaine commercial, domaine gestion du personnel... ); le domaine d'étude pourra être défini comme un processus (gestion financière comptable, gestion commerciale, gestion du personnel... ).
Plusieurs facteurs en sont la cause: Le moment de sa vie ou le changement se produit La soudaineté ou non du changement Sa perception de la situation Sa compréhension du changement… La compréhension de cette réticence au changement se décompose en plusieurs étapes. D'abord, la perception de la situation. Chaque individu traduit ce changement à sa matière et selon des filtres qui lui sont propres. Ensuite, la courbe de deuil: cette courbe se décompose en plusieurs étapes dès l'annonce du changement allant du déni ou le refus de comprendre et d'accepter à la sérénité. Cette courbe aide en réalité à mieux percevoir et à mieux comprendre la résistance des personnes et décrit l'ensemble des réactions que les personnes peuvent avoir face aux changements. Gérer le changement par une démarche structurée d'anticipation Il existe 3 manières pour gérer ce changement, la fourniture de documentation utilisateur, la formation aux différents outils et modes opératoires et enfin mettre en place une communication centrée sur le projet.
Le lancement d'un projet lié aux systèmes d'information d'une entreprise, d'une association ou même d'un cabinet d'expertise comptable peut avoir deux objectifs très différents. Le premier objectif est la nécessité de remplacer les outils et applications existants, en fin de vie ou devenus obsolètes. Le second objectif est la naissance d'un nouveau besoin. C'est un processus plus ou moins long, une action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité à venir, pour laquelle on n'a pas encore d'équivalent (définition de l'AFNOR). Idéalement le projet lié aux systèmes d'information sera lié à la stratégie de l'entreprise tant leur impact sur l'organisation peut être important. L'investissement dans les systèmes d'information peut prendre deux formes, un investissement dans l'infrastructure technologique qui supporte les solutions informatisées et un investissement dans les applications elles-mêmes, le plus souvent avec des objectifs métiers. Focus DSCG Dans le cadre de l'UE5 du DSCG, le déploiement d'un nouveau système d'information ou la gestion d'un nouveau projet sont des thèmes qui se trouvent dans tous les sujets de 2014 à 2020.