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Sujet 3: L'impact de la digitalisation dans les entreprises de téléphonie mobile Les deux notions présentes ici sont celles de digitalisation, qui est au coeur des stratégies marketing actuelles dans presque toutes les entreprises et le cas très particulier des entreprises de téléphonie mobile. Problématique: En quoi la digitalisation a t-elle révolutionné le monde de la téléphonie mobile? Questionnaire sur le digital en entreprise comment. Le secteur de la téléphonie mobile a été l'un des premiers à être touché par la digitalisation et à ce titre a connu depuis une dizaine d'années de multiples évolutions. Parler par conséquent de ces évolutions et de ce que ça a pu changer dans la gestion de la relation avec la clientèle notamment ou dans la stratégie marketing des différents groupes. Ce type de mémoire peut être effectué dans le cadre d'un master de recherche ou professionnel. Dans le premier cas, le candidat pourra faire un tour d'horizon des différents opérateurs mobiles et effectuer des comparaisons et dans le deuxième cas, il se concentrera sur son entreprise, et son rapport à la concurrence.
(durée du questionnaire +/-20 minutes)