Salaire du débutant 2000 euros brut par mois. Conditions de travail Centre de triage ou PCC L'agent des méthodes travaille dans un centre de triage, au sein d'une gare ou dans un poste de commandement centralisé (PCC). Selon la taille du poste qu'il occupe, il effectue directement les différentes tâches de régulation de la circulation. Ou bien il dirige une équipe d'opérateurs qui l'aide à assurer le bon fonctionnement du trafic ferroviaire. Contraintes horaires Ses horaires de travail sont le plus souvent décalés (postes en 3 x 8 h), car les trains circulent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Offre : Agent de régulation trafic métro / tramway H/F | www.keolis-lyon.com. Notamment dans les grandes gares où la circulation est très dense. Par roulement avec les autres techniciens de la circulation, il travaille les samedis, dimanches et jours fériés. Il assure aussi des astreintes en cas d'incident. Compétences Pas de droit à l'erreur Afin d'éviter tout problème d'horaires et d'aiguillage des trains, tout accident de personnels travaillant sur les voies... l'agent des méthodes se montre vigilant et respecte scrupuleusement les prescriptions et les procédures réglementaires (manoeuvre de signaux, d'aiguillages, départ des trains).
En tant qu'Agent de la relation Clients en Gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. vos activités principales seront les suivantes: • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF • Agencement et visite de rames avant départ des trains, appui sur les dispositifs embarquement, aide au départ des trains • Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare • Régulation des flux voyageurs sur les quais • Prise en charge des clients en cas de situation perturbée
Cette offre est archivée. Description de l'offre: Posté à la gare de Lyon du lundi au vendredi de minuit à 1 heure du matin, vous contrôlerez la réalisation des transports des autocars – -Transmission des consignes aux conducteurs/trices -Contrôle de la réalisation des transports – Etre en relation avec le PC Bus et la Régulation SNCF Thématique: Recrutement Domaine: Transport et Logistique Type de contrat: CDD temps partiel Offre valide jusqu'au: 06 janvier 2020 Prérequis: Rigueur et ponctualité sont exigées – savoir lire et écrire pour les compte-rendus
Pour cela, vous menez des opérations de régulation de la circulation des trains et traitez les incidents sur le réseau ferroviaire. Vous délivrez des autorisations aux équipes de maintenance pour travailler sur les voies. Vous êtes aussi amené à manœuvrer différentes technologies de postes d'aiguillage et à encadrer une équipe d'aiguilleurs du rail. Agent de régulation sncf sncf. Responsable de l'organisation des circulations (F ou H) Vous encadrez une équipe de 20 à 40 aiguilleurs et agents de circulation. Au quotidien, vous animez votre équipe, évaluez ses compétences, contrôlez et formez si besoin les agents dont vous avez la charge. Vous participez à la gestion des aléas de circulation avec votre équipe pour trouver des solutions dans le respect des procédures de sécurité. Vous pouvez être amené à assurer la protection d'un domaine afin de réaliser des travaux avec un haut niveau de sécurité. 5 bonnes raisons de rejoindre SNCF Réseau Servir l'intérêt général: les équipes de l'entreprise permettent chaque jour à 5 millions de voyageurs de se déplacer.
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Maintenant que vous visualisez le terrain d'action de l'AC (employons donc les abréviations maison;-)), voyons voir en quoi consiste le service de la circulation: 1 – Respecter l'ONJ. L'Ordre Normal Journalier, est, comme son nom l'indique l'ordre normal de passage des trains pour la journée. L'agent circulation est en charge de le respecter. Si un souci sur un train amenait à ne pas pouvoir le faire, l'AC se met en relation téléphonique avec le régulateur de la ligne qui, seul, pourra décider du nouvel ordre de circulation des trains. Agent de régulation sncf voyages. L'agent circulation sera alors responsable de faire circuler les trains selon le nouvel ordre défini par le régulateur. 2 – Assurer la STEM (Surveillance des Trains En Marche). Même si cette mission n'est pas du ressort exclusif de l'agent circulation, elle lui est dévolue 99% du temps. 3 – Assurer la protection du personnel intervenant sur les voies. Dans le cadre de travaux, il est courant que les équipes de la voie interviennent entre deux trains. Elles prennent alors contact avec l'agent circulation qui procédera à une fermeture de voie.
Rédiger des phrases simples. Il faut bannir les phrases trop longues ou utilisant des tournures complexes. Ne pas écrire de mot tout en majuscule. Cela nuit à la fluidité de la lecture. N'en utiliser que si cela est indispensable (initiales, acronymes…) Ne pas se tromper dans le nom de la société. Cela arrive fréquemment quand on candidate dans plusieurs entreprises en même temps. Cherchez le nom exact du destinataire pour personnaliser l'adresse. Cela augmente vos chances d'entrer en contact avec la bonne personne et de faire preuve de votre sérieux. Penser à sauter des lignes pour aérer la lettre de motivation. Vous donnerez une impression supplémentaire de soin et rendrez plus agréable la lecture de votre lettre de motivation. Prendre soin des détails de présentation (taille et choix de la police de caractères, alignement des paragraphes…) Envoyer la lettre en format pdf et pas en format doc. Vous éviterez les problèmes de mise en page pour votre destinataire qui ouvrira très facilement votre lettre.