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Pour faire face aux contraintes de réalisation d'un projet IT, il est indispensable pour une entreprise ou une start up de rédiger les spécifications techniques dans le cadre du cahier des charges. Par spécifications techniques, on entend documentation des méthodes, des procédés et des technologies sélectionnées. L'objectif de la rédaction de ces spécifications est d'expliciter, le plus clairement possible, les besoins de l'entreprise suivant les critères techniques du métier. Faut-il documenter son système d'information ?. Cette rédaction fait suite à l'expression fonctionnelle du besoin. Les spécifications techniques, une expression nécessaire des besoins Les spécifications techniques sont indispensables lors de l'émission d'un contrat de services ou de produits IT. Elles vont établir les caractéristiques techniques correspondants aux exigences du client et permettre ainsi au prestataire d'honorer le contrat. Le format rédactionnel des spécifications techniques peut être ouvert ou fermé. Ce format est dit ouvert lorsque l'entreprise ou la start up va limiter ses exigences à un résultat, sans spécifier les moyens souhaités.
Dans leur cas la documentation doit leur servir à effectuer leur travail (procédures) plutôt que de se concentrer uniquement sur l'applicatif (modes opératoires). ouvrir le contenu au collaboratif. A travers les outils (portails collaboratifs, wiki, réseaux sociaux d'entreprise), mais aussi en changeant les mentalités: ce n'est plus celui qui écrit qui est propriétaire de l'information. Mais également celui qui la consommer. Alors pourquoi ne pas lui donner le droit de la modifier ou à minima de la commenter? Il s'agit de créer une(des) communauté(s) autour de votre documentation. faciliter la maintenance en identifiant un noyau limité de documents (règle des 80/20: 20% des documents peuvent couvrir 80% des besoins) et en se forçant à ne maintenir que ceux-là. Le reste peut être géré à la demande par exemple sous forme de FAQ, questions/réponses ou sur un réseau social d'entreprise. Documentation technique projet informatique des. Ainsi, la question n'est peut être pas "Faut-il documenter son système d'information? " L'enjeu ne serait-il pas plutôt "Comment organiser un système collaboratif d'information autour de mon système d'information? "