LE METIER ET LES ÉVOLUTIONS DE CARRIÈRE Le Responsable de Secteur Services à la Personnes est un manager de proximité au sein d'une structure proposant des activités de services à la personne à domicile: garde d'enfants, entretien ménager, accompagnement aux personnes en situation de handicap, aux personnes âgées… Il occupe une fonction centrale, en interface entre la direction, les usagers, les intervenants. Il est capable de renforcer la relation avec les usagers, de développer la clientèle, de répondre aux enjeux de qualité, de travailler en réseau partenarial. Il est attentif aux conditions de travail des intervenants, inscrit la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels. Dernière mise à jour: 09-03-2022
Autre(s) appellation(s) Responsable de secteur Coordonnateur Parcours de la formation Parcours sur 10 à 14 mois alternant cours théoriques et stages en entreprise Diplôme ou titre obtenu Titre professionnel niveau 5 inscrit au RNCP- Responsable de secteur services à la personne Descriptif du métier Les missions du Responsable de secteur dans les services à la personne sont nombreuses et variées. Le responsable de secteur se positionne au premier niveau d'encadrement dans les services d'aide à domicile. Il se situe entre l'intervenant à domicile et le responsable du service. Le responsable de secteur joue un rôle majeur dans l'organisation des services d'aide à la personne. Il est en effet l'interface entre l'intervenant à domicile et l'usager et il est le garant des valeurs qui fondent la relation d'aide. Il organise la prestation à domicile, en fonction des besoins de la personne et veille au bon déroulement du plan d'aide. Il encadre une équipe d'intervenants à domicile et assure le suivi de l'activité.
Quelle formation? Quels diplômes? Quel parcours? Le RNCP nous précise que plusieurs itinéraires ou plusieurs modalités peuvent permettre de se préparer, de se former pour exercer ce métier. a) Tout d'abord la VAE - la validation des acquis de l'expérience – qui semble dans ce métier avoir la préférence de nombreuses organisations. b) Ensuite, la formation professionnelle qui permet de se qualifier via un programme, accessible à des professionnels en poste depuis 1 an ou 2; accessible également à des personnes en reconversion ayant une première expérience dans le secteur social ou médico-social – titulaires d'un Bac. (durée du programme quelques mois avec souvent un stage pratique) Existence parfois de programme de formation à distance qui permet de se qualifier tout en restant à son poste. c) Via un contrat de professionnalisation- contrat qui est parfaitement adapté pour ce titre professionnel reconnu par l'Etat. (alternance dans le cadre de la formation continue) 1) 2) Quelles sont les formations pour devenir Responsable de secteur - Services à la personne H/F?
Manager de proximité, il gère les interactions, anime et manage les équipes. Responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes activités qui lui sont déléguées sur son secteur géographique, il applique les objectifs stratégiques, politiques et économiques décidés par la Direction. Il propose également des projets pour développer l'activité et améliorer la qualité des services offerts. Il assure des contacts permanents sur le terrain pour conforter la place d'acteur territorial de sa structure. Enfin, acteur et garant de la démarche qualité (autorisation loi 2002-2, agrément qualité, certification), le responsable de secteur-encadrant intermédiaire évalue les prestations réalisées, analyse les résultats, propose à la Direction des mesures correctives et met en oeuvre celles retenues.
Vous voulez faire décoller votre carrière, apprendre un nouveau métier ou même en changer? Studi vous accompagne. Peu importe le sexe, l'âge, votre lieu d'habitation ou vos moyens... Avec Studi, les meilleures formations et les meilleurs diplômes deviennent accessible à tous et à toutes. Notre équipe impliquée et à l'écoute guide plus de 70 000 apprenants sur les chemins de la réussite. Votre épanouissement, c'est la priorité de nos 1 200 formateurs et conseillers pédagogiques. C'est ça qui nous motive. Votre réussite, c'est notre énergie. Postulez à cette offre maintenant