Etude de cas: Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie (BMCI). La BMCI cherche à avoir une part de marché étendue sur plusieurs segments d'activité, un réseau de distribution important et une organisation efficiente et un portefeuille assaini comme le démontre un taux de couverture de plus de 80% à fin juin 2003. Management bancaire au maroc des. Cette expansion est, selon les analystes, le fruit d'une stratégie de «choc», caractérisée sur le plan commercial par une offensive sur les marchés porteurs des PME-PMI et des particuliers, mais aussi par une forte dynamique sur le segment des grandes entreprises. «Cette même stratégie devrait permettre à la banque de préserver ses positions commerciales et d'assurer un rythme de croissance positif mais modéré». En faisant de la proximité le fondement de sa démarche commerciale, la BMCI a mis en place le concept de 'Banque Assise', une politique qui privilégie l'accueil, la convivialité et favorise des relations personnalisées avec ses clients. Elle a également développé son réseau qui compte à fin décembre 2003, 138 agences au Maroc et 2 bureaux de représentations à l'étranger (Paris et Amsterdam).
Cherche le coupable. Les membres de son équipe sont passifs, c 'est lui qui décide. • N 'accepte aucune influence • assure son pouvoir par la compétence technique • ne se préoccupe pas des conséquences humaines • tranche en permanence • entretien la compétition pour la compétitivité • sait fonctionner avec des objectifs et des individus, s 'appuie sur le groupe. Cherche à accroître les compétences, stimule son équipe. Marché monétaire: Creusement du déficit de liquidité bancaire | Nouvelles du Maroc. Tient compte des remarques et décide. Peu influençable mais sait écouter. • Intéressant dans une équipe dont l 'activité est déjà un peu installée, chacun peut se positionner, développe l 'autonomie. • Manage avec des hommes pour atteindre des résultats • donne envie à chacun de se fixer des objectifs • défini et mobilise les potentiels • reconnaît les droit à l 'erreur • utilise les conflits • a une vision et sait la partager • L 'opportuniste (-) comment développer l 'autonomie de ses collaborateurs Développer le management en situation La définition d 'objectifs • Les principaux facteurs clés pour l 'amélioration de la La définition d 'objectifs • Les critères de qualité des objectifs: • Qu 'est-ce que déléguer?
Partant de là, les banques sont appelées à oser des transformations en profondeur et à corriger certaines anomalies qui affaiblissent l'impact des stratégies et des pratiques organisationnelles de digitalisation déployées par les établissements bancaires. Management bancaire au maroc et. L'étude pointe notamment du doigt «la persistance des strates du management hiérarchique qui alourdissent les actions et les décisions, les incohérences au niveau de la gouvernance, les mauvaises conceptions du time-to-market, et les habitudes anti-productives qui sont difficilement détectables, mais qui freinent, trop souvent, les ambitions de transformation». Sur la base de ces lacunes, les équipes de Trusted Advisors ont identifié 10 éléments clés qui sont autant de défis à relever par les banques souhaitant mener leurs transformations digitales sur des socles solides et pérennes. Ces challenges, à appréhender de manière constante et à traiter d'une façon approfondie, sont principalement liés aux approches «agiles» mises en œuvre, à la proactivité digitale, à l'intégration concrète des fintechs dans les projets de transformation, au renforcement de la maîtrise de la connaissance client, à la synergie IT/Métiers/Réseau à créer et à maintenir, à l'acculturation digitale des collaborateurs et leur engagement, à l'implication de la fonction RH ou encore à l'intégration et la fédération pérenne d'un écosystème interne d'innovation (voir encadré).
Dorénavant, les établissements de crédit ayant leur siège social au Maroc seront tenus de désigner au sein de leurs conseils d'administration (ou de conseils de surveillance pour les établissements ayant opté pour la forme de société à directoire et à conseil de surveillance), des administrateurs ou membres indépendants. Cette règle s'applique aussi aux « conglomérats financiers », c'est-à-dire les groupes dont deux entités au moins appartiennent au secteur bancaire, au secteur de l'assurance ou au secteur du marché des capitaux. Ces administrateurs, précise la loi, ne doivent pas être propriétaires d'actions avec ou sans droit de vote. Management des Organisations Financières et Bancaires - Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Kénitra. La désignation d'administrateurs indépendants, vise à renforcer les conseils d'administration de membres capables d'exprimer librement leurs opinions dans le seul intérêt de l'établissement bancaire. La loi n'impose pas un nombre précis d'administrateurs, mais elle parle d'administrateurs (au pluriel), ce qui nous autorise à dire que les administrateurs indépendants au sein du conseil d'administration d'un établissement bancaire doivent être au moins deux.
La juste valeur des approches «agiles» et/ou des structures «digital factory» renforçant et impliquant toutes les entités de chaque banque en mode «End-to-End». 2. La proactivité digitale reflétant un «alignement interne» et un ADN propre à chaque acteur sans précipitation autour d'une course Time-to-Market sans fin. 3. L'intégration concrète des fintechs dans les projets de transformation et non l'unique orientation événementielle promotionnelle. Management bancaire au maroc site. 4. Le renforcement de la maîtrise de la connaissance client et la définition de nouvelles conceptions «win-win» de la collaboration «client-banque». 5. La synergie IT/Métiers/Réseau à créer et à maintenir dans le temps, en canalisant les interactions autour de priorités clairement définies, comprises et partagées. 6. L'acculturation digitale des collaborateurs et leur engagement continu dans les actions et les décisions, indépendamment de leurs différentes fonctions. 7. L'implication préliminaire et continue de la fonction RH en tant que levier proactif de la transformation et non uniquement dans le post-déploiement des initiatives.
La dernière crise financière, a révélé que les dysfonctionnements de gouvernance au sein des banques sont susceptibles de provoquer des ravages dont les effets peuvent affecter toute l'économie d'un pays, voire toute l'économie mondiale. Tirant les leçons de cette expérience, de nombreux pays ont engagé la refonte de leur réglementation bancaire. De son côté, le Maroc a introduit, dans le cadre de la nouvelle loi bancaire, quelques dispositions tendant à améliorer la gouvernance de ses banques à travers le renforcement de l'indépendance des conseils d'administration. Elles s'articulent autour de deux axes; la désignation d'administrateurs indépendants et l'institution de deux comités; le Comité d'audit et le Comité des risques qui sont l'émanation du conseil d'administration. par C. A. H. Étude de la concentration du secteur bancaire marocain – Arije. S 'inspirant d'une pratique largement répandue à travers le monde, la loi bancaire a introduit la fonction d'« administrateur indépendant ». C'est une première, car jusqu'à présent la loi marocaine réservait les sièges des conseils d'administration des sociétés anonymes aux seuls actionnaires.
Disposant d'un réseau, de moyens commerciaux impressionnants et d'un capital humain qualifié, la banque s'avère apte à commercialiser des produits qui intéressent en premier lieu une clientèle répondant aux même critères socioprofessionnels que la clientèle bancarisée. Dans ce cadre, les banques ont pensé jouer un rôle d'intermédiaire entre la compagnie d'assurance et le client. [... ] [... ] NOUS CONSTATONS D'APRÈS LE GRAPHIQUE SUIVANT QUE CETTE ASSURANCE CONNAÎT UNE AMÉLIORATION INTÉRESSANTE DE 1995 À 1996. DE 1996 À 1997, NOUS POUVONS CONSTATER UNE STAGNATION DES VENTES. DE CE FAIT, IL PARAÎT ESSENTIEL DE PRENDRE DES MESURES DE REDYNAMISATION DES VENTES DU PRODUIT AL BAYT CHAABI PAR LE BIAIS DE CAMPAGNES PUBLICITAIRES ET ACTIONS MARKETING. L'ANALYSE DU PORTEFEUILLE DE PRODUITS DE LA BANQUE POPULAIRE, NOUS PERMET DE CONCLURE QUE LES PRODUITS VEDETTE DE LA GAMME DE CES PRODUITS SONT RAPATRIEMENT CORPS ET ADDAMANE CHAABI. ] LE MONTANT TOTAL DES PRIMES COLLECTÉES CROIT DEPUIS LES ANNÉES 80 À UN TAUX NOMINAL MOYEN ANNUEL DE CETTE ÉVOLUTION EST DUE À UNE PRÉPONDÉRANCE DES ASSURANCES OBLIGATOIRES (AUTOMOBILE NOTAMMENT) ET SOUFFRE D'UNE MAUVAISE ADAPTATION DES PRODUITS OFFERTS AUX REVENUS.