Amen Bank a publié ses états financiers arrêtés au 31 décembre 2021 tels qu'ils seront soumis à l'approbation de l'assemblée générale ordinaire qui se tiendra en date du 28 avril 2022. Ces états font ressortir un résultat net bénéficiaire de 129, 6 millions de dinars, contre 99, 6 millions en 2020, soit une croissance de 30%. Cette performance tire son origine de la hausse du Produit Net Bancaire (PNB) qui a progressé de 13, 4% à 454, 2 millions de dinars en raison de l'effet conjugué de la bonne maîtrise des charges d'exploitation affichant une baisse de 8% à 419, 5 millions de dinars et de la hausse des produits d'exploitation de 2% à 873, 7 millions de dinars. Le coût du risque a totalisé en 2021 un montant de 104 millions de dinars, enregistrant une hausse de 4, 4 millions par rapport à l'exercice 2020. Quant aux frais du personnel, ils sont passés de 11(, 7 millions de dinars à 130, 4 millions, soit une progression de 13%, tandis que les charges générales d'exploitation se sont élevées à 44, 8 millions de dinars (+9%).
L'Assemblée générale ordinaire d'Amen Bank s'est tenue le 28 avril 2022. Pour Amen Bank, les effets de la crise sanitaire ne l'ont pas empêchée de poursuivre sur sa dynamique de progression commerciale dans la collecte des ressources et également dans le financement de l'économie. Ainsi, les dépôts de la clientèle se sont établis à fin décembre 2021 à 6. 343, 8 MD contre 5 861, 0 MD en 2020, en évolution de 8, 2%, dopés notamment par l'évolution des dépôts d'épargne de 9, 1% et celle des dépôts à terme de 12, 3%. Les crédits à la clientèle ont enregistré une progression de 4, 0%, passant de 6 003, 1 MD à 6. 245, 7 MD, démontrant la volonté d'Amen Bank de poursuivre son soutien à l'économie malgré la conjoncture en berne. Les produits d'exploitation, en augmentation de 2% par rapport à 2020, confortés par la baisse des charges d'exploitation bancaire qui ont enregistré une baisse de 8, 00%, passant de 456 011 mille dinars au cours de l'année 2020 à 419 510 mille dinars pour l'année 2021, ont permis une progression de 13, 4% du produit net bancaire, passant de 400, 5 à 454, 2 MD.
L'ensemble de ces récompenses conforte la position d'AMEN BANK, en tant que banque misant sur l'innovation, la digitalisation de ses process et la prise en compte de l'expérience client. La banque s'active depuis des années pour la réussite et l'aboutissement d'une stratégie reposant sur le développement de la relation client et l'amélioration de la qualité des services de la Banque. Par ailleurs, et afin de répondre aux attentes de ses clients et de faire face aux risques de cyber sécurité qui pèsent sur les services bancaires numériques, AMEN BANK a également obtenu le maintien de sa Certification ISO/IEC 27001: 2013, par Tüv Rheinland Maghreb, pour la deuxième année consécutive et ce, sur l'ensemble de ses plateformes de banque digitale, dont notamment, AMEN First Bank. De plus et au cours de l'année 2021, AMEN BANK a pu confirmer sa certification MSI 20 000, ce qui reflète sa conformité par rapport aux standards des banques internationales, en termes de performance et de résilience financière.
AMEN BANK est une banque universelle, située au cœur d'un groupe diversifié et à forte synergie, qui bénéficie d'une forte croissance, lui permettant d'assurer sa stabilité et sa pérennité. Son capital social, s'élevant actuellement à 132. 405. 000 DT, est détenu à hauteur de 61. 38% par Amen Group. AMEN Nom complet AMEN BANK Site web Filiales à l'étranger Non Labels et certifications MSI 20000 Banque en ligne Oui Amen First Bank Services en ligne Oui Application mobile Oui Chèques Cartes bancaires Frais de tenue de compte Frais de virement bancaire Crédits Autres opérations Offre pour professionnels Oui Leasing Lien bochure tarifaire Mis à jour 2021-05-19 11:21:56
L'année 2021 a également enregistré la consécration d'AMEN BANK, en tant que banque innovante misant sur la digitalisation de ses process et l'amélioration de la qualité de ses services. En effet, AMEN BANK s'est vue décerner en 2021, plusieurs trophées tels que:«Best Bank – Tunisia 2021 », décerné par le magazine Global Finance, « Best Bank for Youth and Students Tunisia 2021 » et « Best Digital Wallet Tunisia 2021 » décerné par le magazine Global Banking & Finance Review pour ses deux produits, AMEN First Bank, 1ère Banque 100% en ligne en Tunisie lancée en 2015, et pour AmenPay, 1ère application de mobile payment, 100% tunisienne. Par ailleurs, et grâce à ses efforts continus pour l'amélioration de ses services et de ses parcours client, AMEN BANK a obtenu en 2021, le 1 er prix du label «Elu Service Client de l'Année 2022 », en étant « Lauréate » dans la catégorie Banque, et également « Lauréate de tous les secteurs participants ». AMEN BANK a également renouvelé sa Certification ISO/IEC 27001 prouvant le haut niveau de sécurité pour ses produits de banque digitale et la maîtrise des risques liés à la sécurité et la confidentialité de l'information.
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