Evolutions possibles Que faire après Gestionnaire de sinistres? Un gestionnaire de sinistres peut traiter des dossiers de plus en plus complexes en se spécialisant. Il peut par exemple devenir gestionnaire de sinistres pour les entreprises.
Il tient ces derniers informés de la marche à suivre et des délais, tout en expliquant des termes juridiques parfois abstraits. Il peut être amené à négocier avec des confrères si la situation l'exige. Dans ce cas, il fera son maximum pour défendre les intérêts de son client et de sa compagnie. Le savoir-faire et le savoir-être Souvent confronté à des situations difficiles ou à des personnes en détresse, le gestionnaire de sinistre doit savoir prendre du recul et être impartial dans ses décisions. Objectivité, organisation et méthode sont les maîtres mots de ce métier, qui demande une remarquable capacité d'analyse et de solides connaissances dans le domaine du droit et de l'informatique. Formation Gestion des sinistres RC des entreprises - EFE. Il connaît parfaitement les procédures et veille à les appliquer avec discipline et rigueur. Chaque cas traité par le gestionnaire de sinistre est différent et il doit en tenir compte. En étroite relation avec les clients, il doit en permanence se montrer courtois, compréhensif et pédagogue, même si la demande d'indemnisation est refusée.
Référence: AA343 Gérer les prestations Garanties des Accidents de la Vie Les modalités d'inscription Modalités Présentiel ou à distance Dates 24/11/2022 Les objectifs Expliquer et appliquer la procédure de gestion en vigueur dans le respect de la réglementation et des dispositions contractuelles. Intégrer la méthodologie d'indemnisation d'une victime. Appliquer le droit commun de la responsabilité civile. Toutes nos sessions sont désormais disponibles en présentiel ou à distance. Vous souhaitez suivre une formation à distance? Inscrivez-vous à la session et indiquez-nous la modalité de participation que vous souhaitez par mail à Pas de date disponible? contactez-nous à Programme Public Pré-requis Points forts Tarifs et financements Téléchargez la fiche programme complète A. Présentation de la Garantie Accident de la Vie (GAV) 1. Qu'est-ce que la GAV? 2. Pourquoi la GAV? 3. Quel marché pour la GAV? B. Description de la GAV 1. Socle de garantie 2. Charte d'application 3. Formation gestionnaire de sinistre plan. Convention de recours C.
Poste clé au sein d'une compagnie d'assurance, le gestionnaire de sinistre intervient lorsqu'un client demande une indemnisation suite à un sinistre. Il peut être spécialisé dans un domaine particulier, comme l'automobile par exemple, ou rester généraliste et s'occuper des multirisques. Quel est précisément son rôle? Les tâches d'un gestionnaire de sinistre Le gestionnaire de sinistre doit recueillir toutes les informations nécessaires à la bonne instruction du dossier: date, personnes impliquées, témoignages, avis des experts… Il mène une enquête approfondie sur les circonstances du sinistre et s'efforce de déterminer la responsabilité des personnes concernées. UPJV - Catalogue de formation - Assurance, gestion de sinistres. Il doit être capable d'évaluer le plus justement possible le préjudice subi par le client et lui proposer une indemnisation à la hauteur des garanties présentes dans le contrat d'assurance, si les conditions sont réunies. Le gestionnaire de sinistre a un rôle de conseil et de médiateur. Il est l'intermédiaire entre la compagnie d'assurance et ses clients.