3. Vous ne vérifiez pas la disponibilité de votre interlocuteur C'est un classique de la prospection téléphonique: vous devez vous assurer que votre interlocuteur a du temps devant lui. Les gens occupés ne vous écouteront pas, ou pire: ils risquent de se mettre en rogne parce que vous les dérangez, ce qui jouera au final contre votre image de marque. Prospection téléphonique immobilier maroc. Au début de l'échange, prenez soin de demander à la personne au bout du fil si elle a quelques instants à vous consacrer, en précisant que vous n'allez pas abuser de son temps. Plus qu'une formule de politesse, c'est l'opportunité de vous assurer que votre interlocuteur sera pleinement attentif à ce que vous allez dire. 4. Vous ne laissez pas votre interlocuteur parler Quand on pense à la prospection téléphonique, on a tous en tête l'image du commercial qui débite son discours sans reprendre son souffle, de peur d'être interrompu par un « non, merci ». Comme s'il y avait un rapport entre la vitesse du débit de parole et le degré de conviction du contact!
Evelyne Platnic Cohen est PDG de Booster Academy: un concept de formations commerciales sur mesure basé sur des entraînements intensifs et dispensé à Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Aix, Bordeaux et Lille. Elle a commencé sa carrière chez un promoteur immobilier. Élue meilleure vendeuse au sein d'une équipe de 180 commerciaux à 21 ans, elle accède au poste de directrice commerciale à 23 ans. Prospection téléphonique immobilier de la. Elle est l'auteur de plusieurs ouvrages sur les techniques de vente. Gaëlle Fillion Transférer cet article à un(e) ami(e)