Prenons l'exemple d'une entreprise de pose de panneaux solaires. Ceux-ci s'installent généralement aux beaux jours (d'avril à octobre en fonction des régions), il est donc primordial pour cette entreprise de remplir son calendrier de commande un peu avant cette période. Sur des nouvelles lois ou réformes législatives. Prenons l'exemple de la loi sur le mariage gay en France. Une entreprise de Wedding-planer, aurait eu tout intérêt à proposer une offre de mariage unisexe dont elle aurait fait la promotion sur son site, au salon du mariage ou dans des revues spécialisées. Présentez votre stratégie commerciale à vos équipes afin pour de meilleure performance. Prenez le temps d'expliquer chaque point, laissez les équipes poser des questions et prenez le temps d'y répondre. Conseil stratégie commerciale la. L'adhésion à votre stratégie en sera d'autant plus importante. Il est important de fixer un cap, de mesurer les actions mises en place, de proposer des actions correctives dans l'hypothèse où les priorités non pas été assimilés et les objectifs non atteints mais également savoir féliciter si la feuille de route a été respectée.
Désormais, il ne vous reste presque plus qu'à appliquer votre plan d'action! L'analyse et ses conséquences Que votre stratégie commerciale ait ou non abouti aux résultats escomptés, il est essentiel; D'analyser son résultat: il s'agit de cibler les dysfonctionnements et d'essayer de comprendre ce qui peut être ou non amélioré; D'en tirer des conséquences, c'est-à-dire de tirer des leçons pour l'avenir, dans le but d'optimiser votre stratégie commerciale future. Vous êtes en train de lancer votre entreprise? Élaborer la stratégie commerciale d’une entreprise en 5 étapes. N'hésitez pas à consulter notre fiche sur les dix astuces pour entreprendre.
Pour donner une cohérence globale à votre stratégie commerciale, vous serez amené à diversifier vos actions dans chacun de ces domaines. Comment imaginer par exemple que vous puissiez vendre de nouveaux produits sans vous demander quel canal de distribution sera le plus adapté? Une durée définie Vous devez avoir des objectifs et des actions qui se déroulent sur une période de temps définie. Les coûts Il est évident que vos objectifs et vos actions qui en découlent doivent être en adéquation avec vos moyens financiers. Soyez ambitieux… mais réaliste! Les moyens humains Les actions que vous pourrez mener dépendront en partie, non seulement du nombre d'employés dont vous disposerez, mais aussi de leur investissement dans votre entreprise. Stratégie Commerciale : définition - PERSPECTIVE Conseil. Il faut que vous sachiez les responsabiliser et que les objectifs les motivent. Pour chacune de vos actions, mettez en place des indicateurs qui vous permettront de mesurer les résultats une fois que vous les aurez lancées. Vous pourrez ainsi mesurer l'efficacité de vos actions et donc de votre stratégie commerciale, afin de savoir si vous devez la réajuster ou non.
Dans quel délai? Evidemment, il serait curieux de commercialiser des décorations de noël en plein été. Ce dernier élément me permet d'enchainer sur l'importance de l'animation commerciale. Une animation commerciale réussie repose sur un calendrier d'animation cohérent et des outils de communication efficace en phase pour aider la force commerciale à mieux vendre. Conseil stratégie commerciale des. N'hésitez pas non plus à proposer des challenges à vos commerciaux, c'est un bon moyen de détecter ceux qui ont envie de relever des défis. L'importance du calendrier commercial Pour établir un calendrier d'animation commercial, appuyez-vous sur le calendrier commercial de votre zone de chalandise. Ce sont en général, des marronniers commerciaux*: noël, les soldes hivernales et estivales, saint Valentin, Black Friday. Mais également sur les grands évènements ponctuels sportifs ou culturels: jeux olympiques, coupe du monde, Super-Bowl, prix Goncourt, festival d'Avignon etc… Sur des manifestations /périodes inhérentes à votre secteur d'activité: Salon du e-marketing, Salon de l'aéronautique.
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Il doit être compréhensible et assimilé. M comme Mesurable: l'objectif doit être quantifié ou qualifié. A comme Acceptable: l'objectif doit être suffisamment ambitieux pour qu'il puisse représenter un défi et qu'il soit motivant. R comme Réaliste: l'objectif ne doit pas être extravagant pour qu'il puisse rester motivant. T comme Temporel: l'objectif doit avoir une date de péremption Définir les priorités Les priorités seront déterminées en fonction de votre vision stratégique à moyen et long terme. Posez-vous la question où vous voyez-vous dans 2 ans? Quelle position souhaitez-vous donner à vos produits (leader, challenger, suiveur). Comment souhaitez-vous vous démarquer par rapport à vos concurrents. Choisir vos priorités autour d'objectifs SMART. Comment bâtir une stratégie commerciale ? - Fiche conseil NetPME. Définir 4 priorités maximum, au delà ce ne serait pas réaliste. Définir les cibles prioritaires Qui réalisent vos ventes? Vos cibles, sont-elles en phase avec le profil des clients? Pour le savoir, il est indispensable d'analyser ce qui s'est passé l'année écoulée (qu'est qui a bien fonctionné?
Au contraire quels ont été les échecs? Quels enseignements en tirer? Comment se répartissent les ventes et enfin où réalisez-vous la marge? ) Cette analyse vous permettra de dresser le profil de votre client type. Sachez qu'aujourd'hui au delà de l'analyse objective du client type, il est commun d'établir des « buyer persona » dont le profil est dressé par de la donnée comportementale. Imaginons que vous vendez des chaussures sur le Web. Votre cible principale sont les femmes âgées entre 30 et 55 ans partout en France. Conseil stratégie commerciale en. L'étape suivante et de mieux les connaître, d'établir des communications différentes en fonction de ce qu'elles achètent, du délai de réflexion, de la zone géographique. A l'intérieur de cette cible, vous trouverez des profils différents de femmes qui ont des intérêts, des lectures, des passions, des sujets de conversations différentes. En identifiant ce qui passionne les mamans fans de décoration vous pourrez ainsi choisir les leviers de communication en adéquation avec ce profil de super-maman bricoleuse ainsi vous pourrez les atteindre autour de publicités sur des magazines de décoration par exemple.