Accueil > Gregory Bateson > Tout est communication: il est impossible de ne pas communiquer. " Tout est communication: il est impossible de ne pas communiquer. " Gregory Bateson En anglais: "Everything is communication: it is impossible not to communicate. " Currently 4. 20/5 1 2 3 4 5 2910 Rating: 4. 2 /5 (5 votes cast) 1 communication 1 communiquer En savoir plus, commenter cette citation Partagez la citation: comments powered by Disqus Webescence Citations AVERTISSEMENT: Le site est en cours de construction. Le design est pour l'instant à un stade minimaliste. La base de données des citations est toutefois accessible. Connectez-vous Nom d'utilisateur ou email Mot de passe rester connecté Mot de passe oublié? S'inscrire Accueil Auteurs Mots Clés Twitter
En somme, les patients non communicants sont « les personnes qui n'ont pas les moyens pour se faire comprendre » en milieu de soins ordinaire, comme le précise Charlotte Delmouly, psychologue clinicienne. Cette incapacité se matérialise à plusieurs niveaux: absence de réponse quand l'émetteur formule une question ou tente d'informer le patient, incapacité physique à répondre, méconnaissance du degré de perception ou de compréhension, etc. Comment communiquer avec un patient non communicant? Pour échanger avec des patients non communicants, certaines astuces sont à connaître. Le premier réflexe à avoir? « Essayer de savoir si la personne vous comprend et trouver un canal de communication qui fonctionne. Pour cela, l'observation est essentielle », indique Charlotte Delmouly. Autrement dit, il est crucial d' évaluer le patient, de l' observer pour le comprendre et déterminer quel est le bon canal à utiliser. Celui-ci peut être verbal ou non-verbal. La communication verbale Si une communication verbale peut s'établir, celle-ci doit être adaptée au patient: ralentissement du débit, modulation de la tonalité de la voix, utilisation de phrases simples, reformulation des propos autant de fois que nécessaire...
Si le soignant et le soigné disposent des mêmes codes langagiers, la communication est facilitée. Si une communication bidirectionnelle est impossible, le soignant peut s'appuyer sur la méthode de l'auto- feedback en pratiquant le monologue et en décryptant les réactions du patient. À lire également: QVT dans la santé, mieux communiquer pour mieux soigner La communication non verbale La communication doit être non verbale? Sachez que la voix n'est pas la seule manière d'entrer en contact avec les patients non communicants: le regard et le toucher sont des modes d'interaction qu'il ne faut pas négliger. La pratique du regard intentionnel permet de rentrer en relation et de transmettre des émotions et des messages, tout comme le simple fait de sourire. Le toucher est aussi un moyen de communiquer, notamment à travers le concept de « prendre soin ». D'autres éléments relevant du langage du corps ont leur importance. La proxémie, distance entre le soignant et le soigné, en est un bel exemple.
"Je" plutôt "tu" Pour éviter les disputes de couple, il y a certains mots qui désamorcent les situations tendues mais il y a aussi une manière de présenter les choses qui "protège" d'une certaine façon votre partenaire: utiliser "je" plutôt que "tu". Exemple: Ne dites pas "Tu ne fais aucun effort quand il s'agit de ma famille" mais plutôt "J'ai besoin de sentir que tu apprécies mes proches". Se parler TOUS les jours Cela peut paraître encore une fois logique mais cela reste fondamental pour filer le parfait amour durant de longues années: porter quotidiennement de l'attention à l'autre. Autrement dit: s'intéresser à ce qu'il se passe par exemple dans sa vie professionnelle ou si ses ami(e)s vont bien… Bref, prendre le temps de se parler!