5. Des liens plus précieux "Dans les bons comme dans les mauvais moments" c'est ce que nous entendons souvent dans les moments difficiles, bien que cela ne marche pas toujours ainsi. Mais certaines personnes sont vraiment heureuses de constater la présence de leurs proches, en particulier cette marque d'affection et d'amour à des moments critiques. Nous pouvons même remarquer les vraies amitiés et les gens qui semblaient lointains peuvent nous surprendre, car ils nous apporteront leur réconfort. 6. Management des crisis et des opportunities la. Recentrez-vous sur vos priorités Il est très courant que les personnes qui traversent des expériences critiques changent leur objectif de vie. Pour eux, le plus important est le présent. Nous tirons les leçons de nos expériences et nous nous concentrons sur ce que nous faisons. Tout cela offre une vie de changement, nous nous préparons aux objectifs et aux réalisations futures. 8. Une fenêtre sur le changement C'est vrai, il s'est avéré que ces moments critiques ou traumatisants offrent une fenêtre de changement.
Du point de vue du confort, de la productivité, de l' efficacité, et même du management, la crise a ouvert de vraies pistes de réflexion sur la question du télétravail. La vente en ligne ou par téléphone. Je connais un entrepreneur qui encourageait depuis des années son entreprise à vendre par téléphone. Pendant la crise, ils n'ont pas eu le choix, et ils ont découvert que cela marchait très très bien. Enfin, dans certaines entreprises, ce sont des personnalités qui se sont révélées. Et cela donne des lignes de conduite pour la relance. 3. Les opportunités de management J'ai beaucoup parlé de cela depuis le mois de mars. Brochure - Manager des Crises et Opportunités. La crise recèle également de vraies opportunités d' apprentissage sur le management, sur soi et sur les autres (en l'occurrence, vos collaborateurs). Peut-être, d'ailleurs, que vous avez découvert Outils du Manager à cette occasion, puisque j'ai sorti mon article-guide des bonnes pratiques de management à distance, mais aussi une formation complète sur le management à distance.
Une fois gérées ces urgences vitales, et en restant à l'écoute de toute annonce de soutien à l'économie que pourrait ajouter le gouvernement, le temps sera venu pour les chefs d'entreprise de relancer leurs activités. Mais cela suppose d'avoir préparé l'après-crise. Le plan d'opportunité, un sujet à travailler pendant la crise! Dans un second temps donc, mais bien avant que la crise ne soit terminée, les chefs d'entreprise devront se pencher sur leur plan d'opportunités. 4 sujets attireront plus particulièrement leur attention: Il va leur falloir regarder autrement leur marché, en tenant compte des changements à l'œuvre. Par exemple, certains industriels devront chercher des pistes pour réduire leur dépendance vis-à-vis de la Chine pour leurs approvisionnements et réviser leur politique de flux tendus. Les façons de travailler sont en train de changer avec le télétravail et l'utilisation généralisée de nouveaux outils digitaux. Carole Wininger (Snow Group) : "Le management d'un spa, c'est de la haute couture". Cela impacte l'organisation des entreprises et ouvre de nouvelles opportunités au niveau des équipes.
Qu'elle trouve son origine dans des événements extérieurs à l'entreprise ou qu'elle s'explique par des tensions internes, la gestion d'une crise n'est jamais une partie gagnée d'avance, aussi bien sur le plan stratégique que sur le plan humain. Il existe heureusement quelques principes de base qui permettent de transformer ce contexte tourmenté en opportunité pour l'entreprise et ses collaborateurs! 7 conseils pour transformer la crise en opportunité business - FrenchWeb.fr. 1. Se recentrer sur les valeurs de l'entreprise La plupart des entreprises reposent sur un certain nombre de valeurs: l'intégrité, l'innovation, le respect, la qualité, la nature, le partage… Des principes moraux, sociaux ou environnementaux sur lesquels les organisations basent une grande partie de leur communication, ainsi que la majorité de leurs décisions stratégiques. En période de crise, où tous les repères volent parfois en éclats, ces valeurs peuvent devenir une bouée de sauvetage à laquelle peut alors se cramponner l'équipe afin de garder le cap, malgré l'adversité. 2. Faire preuve de transparence L'inconnu peut susciter bien des inquiétudes.
On repousse, on finit par oublier un peu, pourtant, les problèmes de fond restent des problèmes. En management, ce sont souvent les changements que l'on repousse. On travaille avec des humains, des équipes qui fonctionnent à leur manière depuis des dizaines d'années parfois. Et en tant que manager, on peut avoir peur de la résistance que l'on va rencontrer. Pour moi, ce qui était nécessaire avant la crise l'est encore plus maintenant. Et en plus, la fenêtre de tir est parfaite. Pourquoi? Parce que vos collaborateurs sont peut-être un peu perdus ou angoissés. Vous ne pouvez pas les laisser comme ça. Management des crisis et des opportunities les. C'est le moment de changer ce qui doit l'être, de passer les « réformes » qui dorment depuis un moment dans votre esprit, alors qu'elles feraient du bien à vos collaborateurs, à votre entreprise, et accessoirement… à vous! Il y a déjà 10 ans (gloups), nous sortions un épisode du podcast avec Lorry, intitulé « Le sens de l'urgence ». Je l'ai ressorti et un peu dépoussiéré cette semaine, parce que c'est encore aujourd'hui l'un de mes préférés, et il résonne tout particulièrement avec ce que j'écris sur la crise actuelle depuis quelques mois.
S'il est évidemment indispensable de prendre soin de son équipe, comme nous l'avons vu précédemment, la baisse du niveau d'exigence peut amener l'entreprise à réduire la qualité de ses prestations ou de ses produits, et ainsi affaiblir une position qu'elle a peut-être déjà des difficultés à maintenir en temps normal. La clé est donc de conserver un niveau d'exigence équivalent, si n'est supérieur, tout en se recentrant sur ses fondamentaux et sa clientèle. L'objectif étant finalement de faire mieux avec moins! 6. Entretenir une attitude positive Difficile de garder le moral au beau fixe en ces temps incertains? Management des crisis et des opportunities 2018. Il est pourtant important que vous vous efforciez de garder un état d'esprit positif afin de préserver votre équipe, autant que faire se peut, des événements sur lesquels elle n'a aucune prise. Développez un discours rassurant, sans toutefois tomber dans une naïveté contre-productive, et inscrivez-le dans une vision à long terme pour permettre aux salariés de se projeter sur une résolution de la situation.