... de l'emploi, des services publics et de l'environnement. Missions: Accueil physique et téléphonique de l'agence (locataires, partenaires,...... nouvelles expériences professionnelles? Tu as déjà une expérience en accueil et avec les enfants?? Tu cherches un métier challengeant? Viens relever... 1 841 € a 2 100 €... Maison des Ateliers accueille 75 résidents dont 2 en...... social (l'animation et l' accueil sont ouverts 7 jours...... Nous recherchons un agent d'accueil et de... L' agent de contrôle et régulation contribue à la gestion centralisée des...... particulièrement chargé de:- Accueillir, informer et assister techniquement... Mission: Accueil du public dans une résidence de personnes âgées, accompagnement, capacité d'écoute et bienveillance (pouvant correspondre à un profil... Au sein du pôle accueil et intégration, vous prenez en charge l'accueil, l'information et l'orientation du public étranger primo arrivant et vous assurez... Description de l'offre d'emloi Nous recherchons des personnes ponctuelles, dynamiques, ayant un très bon sens du contact client.
Ses fonctions essentielles? La réception et l'information du public. L' agent d'accueil vérifie l'identité et les habilitations des visiteurs, les oriente dans les locaux et dans leur éventuelle recherche, effectue, le cas échéant, des réservations de taxi... Dans les évènements commerciaux, il peut aussi coiffer les casquettes de démonstrateur ou d'interprète Responsabilités auxquels peuvent s'ajouter des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat. Attention: il s'agit rarement d'un emploi à vie. Mieux vaut prévoir une reconversion ultérieure (comptabilité, commerce, communication, tourisme…). Qualités pour être Agent d'accueil L'a gent d'accueil représente l'image de l'entreprise qui l'emploie: il doit donc faire montre d'une présentation irréprochable (look soigné, courtoisie, sourire et excellente élocution). Il doit avoir le goût du contact, maîtriser au moins une langue étrangère dont l'anglais et se montrer mobile et disponible, car amené à des déplacements fréquents en fonction des manifestations.
« L'accueil du public reflète l'image de la collectivité, aussi la qualité de l'expérience de l'usager est un enjeu vital », soulignent la sociologue Nasiha Aboubeker et le coach Étienne Bufquin, co-pilotes de l'étude. Même si les chargés d'accueil ne représentent que 2% des effectifs territoriaux, c'est, en effet, à travers eux que les usagers perçoivent en premier lieu l'efficience ou les carences du service public. « La façon dont les personnes sont accueillies reflète tout à la fois l'image de la collectivité et l'ambiance interne, remarque Jean-René Moreau, président de l'Observatoire MNT. Cet accueil est une sorte de révélateur sur la façon dont les agents eux-mêmes sont traités ». Une rémunération moyenne de 1 665 euros net L'étude permet d'esquisser le profil de ces agents à travers une analyse des offres d'emplois statutaires concernant ces personnels. On y apprend, par exemple, que les collectivités cherchent à recruter, pour 93% d'entre elles, des adjoints administratifs de catégorie C dans la filière administrative et pour 4% des adjoints techniques de catégorie C dans la filière technique.
Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe). Activités principales du métier de chargé d'accueil Accueil du public sur place ou par téléphone Renseignement du public sur place ou par téléphone Orientation du public vers les services ou organismes compétents Constitution, actualisation et diffusion d'un fonds de documentation Affichage d'informations Source: CNFPT, Guide des métiers territoriaux