Différents chiffres clés sont essentiels pour chacun de ces sujets. Mais toutes les formes de présentation ne conviennent pas à tous les personnages clés. Les tableaux de bord des indicateurs de performance clés de gestion pour PowerPoint proposent les chiffres clés les plus importants dans le formulaire de présentation approprié conçu par un professionnel pour chacune des tâches énumérées ci-dessus. Ainsi, vous pouvez présenter vos numéros attrayants et faciles à comprendre. Avec le tableau de bord KPI de gestion défini... présentez vos statistiques avec des graphiques et des infographies conçus par des professionnels. obtenez des tableaux de bord significatifs pour les tableaux de bord par sujet. affichez les indicateurs de performance clés de tous les secteurs de votre entreprise.
Équipe Projet: Indicateurs de Performances LES TABLEAUX DE BORDIndicateurs d'activités et de performances Consultant: M. LOTFI LES TABLEAUX DE BORD Définition: Un tableau de bord est un outil de pilotage et de compte rendu permettant au gestionnaire de réagir en temps réel par rapport à un objectif clairement fixé. Son élaboration repose sur quelques principes simples: Il faut un destinataire qui exprime son besoin • C'est un ensemble de données organisées • Il est composé d'indicateurs pertinents, c'est-à-dire reliés à un objectif. • Sa présentation doit être simple et conviviale (n'importe qui doit le comprendre) • Il doit être périodique à date fixe • Il faut toujours joindre un commentaire aux chiffres • C'est un outil d'anticipation et de management participatif (car il faut être d'accord sur un objectif). La forme des tableaux de bord Il n'y a pas de forme standard de présentation d'un tableau de bord et chaque structure adopte celle qui lui convient le mieux en fonction des coûts.
Il permet au supérieur hiérarchique direct ou à la direction générale d'effectuer un suivi soutenu du pilotage de la performance confié au responsable de chacune des unités de gestion: - en vérifiant la réalisation des objectifs; - en mesurant le poids des écarts; - en appréciant la pertinence des actions correctives et leurs résultats. Le reporting ne doit comporter que des données synthétiques pertinentes afin de faciliter leur interprétation, leur comparaison et les prises de décisions. Les types de reporting: On distingue deux types de reporting: Chapitre 8: Le tableau de bord et la remontée des informations Reviewed by IstaOfppt on 01:59 Rating: 5
En tout état de cause le modèle présenté ci-après à le mérite de rassembler toutes les informations nécessaires, d'être simple à lire et peu onéreux à fabriquer: DFI Date: Auteur: TABLEAU DE BORD OBJECTIFS: Activités: Périodicité: Déclinaison: Visualisation: Tableau, graphique Destinataires: SG, DG, CG, Service Commentaires Prévu Réalisé Ecart Indicateur 1: Indicateur 2: Indicateur 3: Quelques éléments de réflexion • Le tableau de bord est un des éléments principaux de la « boite à outil » du contrôle de gestion. • L 'outil ne doit pas être plus important que la démarche. • Sans bons outils, aucune démarche ne peut vraiment réussir La fonction du tableau de bord Sous la forme d 'un ensemble d 'information synthétiques, il permet à un responsable donné de mesurer le niveau de performance (économique, de qualité, d 'efficience et d 'efficacité) de ses ressources et d 'engager d 'éventuelles actions correctives. • Pour ce faire c'est donc: • un document physique • concis et explicite • élaborer selon une procédure formalisée • un outil pour l 'action La fonction du tableau de bord • Chaque niveau de pilotage a besoin d 'informations appropriées • Le tableau de bord traduit une mesure de résultats partiels à des fins de suivi d 'activités clairement identifiées • le tableau de bord est un outil destiné, après l'analyse à l 'action correctrice.
• Il n'existe pas de tableau de bord modèle • Le tableau de bord d'un supérieur hiérarchique doit contenir une synthèse des tableaux de bord des subordonnées Contenu du tableau de bord • Indicateurs relatifs à l'environnement; • Indicateurs relatifs au résultat; • Indicateurs relatifs à l'activité. Le besoin d'information varie du financier à l'opérationnel. Plus on s'approche du terrain et de la prise de décision au quotidien, plus les données physiques et qualitatives prennent de l'importance. Le schéma suivant fournit le type d'information dosé par responsable: Niveau du Dirigeant • Données financières Données physiques Niveau de l'opérationnel Indicateurs Qu'est ce qu'un indicateur? Tout ce qui entre dans le champ d'activité du responsable soulevant une information représente un indicateur Indicateurs Caractéristiques des Indicateurs: • Pertinents & Synthétiques • Claires • Fiables, Précis & Justes • Répondre à un besoin Un bon indicateur est: clair, pertinent et synthétique car, selon les études de H. Simon, un être humain ne peut retenir plus de sept informations à la fois.
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