Étude de cas: Cas d'entreprise HBS: Le défi du changement structurel. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 20 Mars 2013 • Étude de cas • 1 092 Mots (5 Pages) • 7 767 Vues Page 1 sur 5 Cas HBS: Le défi du changement structurel I. ANALYSE DE LA SITUATION DE L'ENTREPRISE 1. Réalisez le diagnostic stratégique de l'entreprise HBS en appliquant la méthode FFOM. Cas hbs le défi du changement structures d'accueil. Le but du diagnostic stratégique est d'analyser l'environnement d'une société afin de le situer sur son marché et mettre en évidence les points positifs et les points négatifs afin d'apporter une solution à ceux-ci. La méthode FFOM va nous permettre d'identifier les forces et faiblesses de l'entreprise en interne puis les opportunités et menaces dans l'environnement externe de la société HBS.
Au contraire, la cohésion entre les 6 entités présentes dans différents pays est difficile du fait de fortes cultures présentes dans chacun de ses pays, il y a une mauvaise entente entre les salariés de Holy et ceux de Brain, le manque de travail en équipes et d'échanges, la manque d'ingénieurs qualifiés pour réaliser les projets et la mauvaise gestion de la hiérarchie interne. Pour le diagnostic externe les opportunités de HBS sont le marché dynamique et prometteur sur lequel elle se trouve, la croissance en 2009 jusqu'à 8 milliards de dollars et l'investissement immatériel mondial dépasse 2 milliards de dollars dans le BI. Profil inhabituel d’une hépatite B occulte - becomeditions. Au contraire, les menaces sur l'entreprise sont la baisse du marché global des logiciels de 8% et la présence de nombreux concurrents importants sur le marché comme Microsoft par exemple. Du fait de la taille importante de l'entreprise Courtier et de sa structure décentralisée, le progiciel leur permettra de faire circuler les informations plus rapidement entre les différentes structures et le siège principal, situé en France.
II. Identification des problèmes de management et proposition de solutions. 5. Dans le cadre du projet Courtier le problème de management rencontré par HBS se situe au niveau de la cohésion du personnel, entrant parfois en conflit ou encore ne pouvant adapter leurs méthode de travail. Le problème se situe plus précisément entre les "ex-Holy" et "ex-Brain Software". Car en effet l'aspect ressources humaines, le travail en bonne intelligence entre équipes de cultures différentes compte autant que les objectifs stratégiques et financiers. Cas hbs le défi du changement structurel pour. Le second problème de management rencontré qui découle lui aussi de la fusion est un problème d'organisation, de mobilisation des hommes et encore de contrôle des objectifs. Cela se retranscris avec un chef de projet qui peine à répartir les taches et à donner des objectifs clair, mais aussi avec des salariés ne savant pas réellement à qui s'adresser dans cette structure dont la hiérarchie est mal exprimée. 6. Les problèmes de management rencontré chez HBS s'accorde sur la théorie de Crozier dans le sens où, chaque acteur ou salarié par peur du changement et par ambition personnelle accepte mal la nouveauté.
En quoi la prestation fournie par HBS revêt-elle un caractère stratégique pour le groupe Courtier? La prestation fournie par HBS offre un caractère stratégique pour le groupe Courtier car cette société possède une taille importante c'est une société décentralisée et implantée dans 76 pays c'est pourquoi elle a besoin d'une infrastructure réseau qui lui offre un temps de réponse rapide et une bonne disponibilité. HBS est une société qui a pour but de faciliter la prise de décision et la communication via informatique et la collecte de données dans le système d'information. Cas hbs le défi du changement structurel 1. Ses compétences répondent donc à ce que cherche le groupe Courtier comme une prise de décision rapide et une communication plus rapide et facilité. 3. Identifiez la structure mise en place par HBS pour servir son client Courtier. A quelle configuration structurelle d'Henri Mintzberg correspond-elle? La structure mise en place par HBS pour le groupe Courtier est selon Henri Mintzberg une structure matricielle car elle réalise la combinaison d'une structure par fonctions et d'une organisation par projet.
La communication corporate est l'ensemble des activités liées à la communication qui a pour objectif la promotion de l'image de l'entreprise ou d'une organisation envers ses différents partenaires et ses clients. En dehors de la communication média, elle est composée le plus souvent d'un aspect relations publiques/relations presse et événementiel. Communication corporate définition Encore connue sous le nom de communication institutionnelle, la communication corporate permet de mettre en valeur un groupe ou une entreprise. Elle se décline selon les différents publics vers qui elle est tournée. Lorsqu'elle s'adresse aux investisseurs; actionnaires et analystes, on parle de la communication financière. Quand elle se tourne vers les employés au sein d'une organisation, il s'agit de la communication d'entreprise. Dans une communication corporate, il est possible d'identifier deux volets: le volet d'entreprise qui met en évidence les compétences d'une entreprise et le volet institutionnel qui met en avant toutes les valeurs qu'une structure doit représenter, comme la confiance des clients; la transparence; le souci vis-à-vis des problématiques environnementales.
Les objectifs de la communication corporate Le principal objectif de la communication corporate est de mettre en place une communication interne et externe avec des cibles; une affirmation de l'identité de l'entreprise et en véhiculant ses valeurs. Elle est d'un rôle très précieux parce qu'elle offre la possibilité de développer l'image perçue de l'entreprise en fonction de la stratégie de communication que les dirigeants pourront établir. Il s'agit alors de mettre en exergue l'image de l'entreprise face au public. Les spécialistes qui se chargeront de la communication corporate auront pour tâche de déployer et renforcer, ou alors en toute simplicité, de présenter l'entreprise à travers des marques et de la situer en tant qu'institution possédant de vraies valeurs. De façon générale, la tâche revient au directeur de la communication de s'occuper à mettre œuvre la stratégie de communication de la structure. La stratégie de la communication corporate La réalisation d'une stratégie de communication corporate est une phase assez importante que le Inbound Marketing, car elle permet de jouer sur l'identité de l'entreprise.
En interne Notes d'informations, notes de service, notes de synthèse, Comptes rendu, rapports, Journal d'entreprise, Etc. 1. Le mécénat, c'est: aider une personne morale moyennant une contrepartie financière prêter de l'argent à une personne avec un remboursement trimestriel apporter un soutien matériel et financier sans aucune contrepartie de la part du bénéficiaire prêter du personnel moyennant une rémunération 2. La communication institutionnelle a pour but de: mettre en valeur un produit ou une marque dans le but de vendre promouvoir l'organisation en affirmant son identité et en valorisant son image transmettre son savoir faire faire de la publicité Télécharger le document pour voir le cours en entier
Le groupe utilise les clients eux-mêmes comme principaux influenceurs de la marque sur les réseaux sociaux comme sur le site officiel, ce qui rend le produit encore plus vivant et plus intéressant aux yeux des consommateurs, qui ne voient plus le produit comme un simple produit, mais bel et bien comme une nécessité. Bonne Maman est quant à elle une marque qui s'est beaucoup diversifiée ces dernières années. La communication commerciale du produit est basée sur la nostalgie de l'enfance, avec un côté un peu rétrograde qui incite à une certaine sécurité et une certaine affection, des rapports à l'enfance que les consommateurs aiment à retrouver dans les produits. La communication de la marque s'est étoffée, il y a une réelle diversification dans la gamme des produits et une envie de véhiculer une image moderne surtout sur les réseaux sociaux où les innovations sont présentes ainsi que l'histoire de la marque. Bonne Maman est une marque qui se veut tournée vers l'avenir, résolument responsable et qui comble les attentes de tous les membres d'une même famille.
Le métavers ou metaverse se définit comme un monde virtuel qui fonctionne grâce aux technologies de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée. Ce terme, qui signifie littérairement au-delà de l'univers, vient des mots méta et univers. Alliant mondes numérique et physique, cet espace virtuel immersif et interactif intègre plusieurs technologies de pointe dont les technos, les avatars 3D, les interfaces de réalité virtuelle et de réalité augmentée, la technologie blockchain, mais aussi l'intelligence artificielle. Le métavers, dans lequel l'utilisateur est représenté par un avatar, a été conçu pour réduire les distances. Il permet aux individus de collaborer sans frontières physiques, mais aussi de s'immerger dans un monde virtuel, tout en engageant leur corps et vivant des émotions et des expériences uniques. Au niveau de cet univers, qui regroupe des espaces en ligne partagées et interconnectées, les utilisateurs ont la possibilité de voir des concerts et des expositions, visiter des musées, jouer avec des amis, échanger avec des personnes du monde entier et faire du shopping.