Questionnaire de satisfaction client: comment augmenter votre taux de réponses? | Questionnaire, Satisfaction, Réponse
Suite à votre participation à la journée de sensibilisation à la sécurité routière, nous vous demandons de bien vouloir répondre à ce questionnaire de satisfaction. Merci réponse obligatoire Identification Merci d'entrer ici votre pseudonyme réponse obligatoire Question 1 Comment avez vous trouvé cette journée? Très intéressante Intéressante Inintéressante Basique réponse obligatoire Question 2 Suite à cette journée, votre comportement est plus attentif amélioré inchangé réponse obligatoire Question 3 Avez vous reçu assez d'information lors de cette journée Oui Non réponse obligatoire Question 4 Trouvez vous qu'il manquait quelques choses? Oui Non réponse obligatoire Question 5 Si oui, quoi? réponse obligatoire Question 6 Reviendrez vous lors d'une autre journée de ce type Oui Non Ne sais pas Question 8 Quel est votre age? Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! Questionnaire de satisfaction sécurité routière pdf. C'est facile et gratuit. C'est parti!
(Jusqu'à 5 choix possibles) Précisez votre réponse Comment évaluer les distances de sécurité Cohabitation voitures/piétons (dont les trottinettes) Les clignotants (où et à quel moment? ) Aborder les conduites à risques Le franchissement des voies réservées (Bus et Tram) Courtoisie et incivilité Le stationnement en centre ville Cohabitation voiture/cyclistes Les secours aux victimes Savoir suivre une direction L'évolution de la législation sur le permis de conduire Franchir un giratoire ou un rond-point Conduire de nuit, quelles précautions? Téléphone et conduite, quels risques? L'organisation préalable des retours en soirée avec un conducteur désigné Les effets des produits psychoactifs en conduite (alcool et cannabis) Comment faire ses man½uvres (créneau, bataille, épi, marche arrière et '½ tour)? 7.3 Questionnaire satisfaction - Concept Conduite. Les secours aux victimes Autre réponse Commentaires Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!
1/Que pensez-vous de l'accueil que vous avez reçu à l'auto-école? Pas du tout satisfaisant Peu satisfaisant Satisfaisant Tout à fait satisfait 2/Que pensez-vous de l'information sur les offres de formation? 3/Que pensez-vous des outils pédagogiques pendant la formation théorique (code)? 4/Que pensez-vous des outils pédagogiques pendant la formation pratique (conduite)? Questionnaire de satisfaction client : comment augmenter votre taux de réponses ? | Questionnaire, Satisfaction, Réponse. 5/Que pensez-vous de l'équipe pédagogique? 6/Que pensez-vous du respect du parcours de formation? 7/Quels éléments de la formation ont été les plus utiles ou intéressants, selon vous? 8/Comment amélioreriez-vous cette formation? 9/ Commentaire personnel Votre prénom et votre NOM*
Les autres gestionnaires ont aussi mis en place différentes démarches de sécurisation de leurs réseaux. Le Cerema a engagé un travail visant au partage de ces savoir-faire en visant à aussi bien les pratiques actuelles et les besoins que les attentes des différents gestionnaires. Un groupe de travail interne a été mis en place à cet effet. Une enquête sur la connaissance et le recours aux différentes démarches Dans le cadre de cette démarche, une enquête nationale a été réalisée, afin de mieux diagnostiquer les pratiques et attentes des gestionnaires routiers en matière de sécurité routière. L'enquête Vécu et ressenti en matière de sécurité (VRS) / Interstats - Ministère de l'Intérieur. Un questionnaire a été conçu et envoyé aux gestionnaires pour évaluer la connaissance et l'appropriation des démarches de sécurité, ou encore recenser les pratiques et expériences pour les capitaliser. Parmi les enseignements de cette étude, on constate que les démarches les plus connues et utilisées par les gestionnaires sont le patrouillage, les enquêtes accidents et le suivi des accidents, alors qu'en revanche les démarches EISR (évaluation des incidences sur la sécurité routière) et DEX (audit de début d'exploitation) sont peu connues et utilisées.